努比亚手机重启不推不换，

努比亚回复：联系用户，用户表示自己玩游戏（王者荣耀吃鸡）一玩就重启，然后就卡顿，了解到用户是在官网5月27日下单购买的，告知用户，已过三包退机期限，退机无法满足的，同时也告知用户手机无人为损坏的情况下，质保一年的，出现性能故障我们可以帮您维修，但是前提是我们需要能复现您反馈的故障，针对您反馈的这种情况建议用户将手机带到网点或者寄修处理的，用户表示之前寄修，还有去网点都没有检测出故障，告知用户如您到网点或者寄修，建议您将手机出现故障的场景详细描述下，以便我们针对您反馈的故障问题做详细的检测的，用户表示现在已经不相信网点和寄修，现在自己需要换机处理，正常告知用户已经过了换机时间，无法满足换机的，用户称自己现在就这样吧，我不需要维修了，下个月我就换手机了，然后用户就直接挂机。