小米手机质量问题，不肯正面处理。
林伟
已完结从收货日5月30日期，已发现玩游戏存在屏幕抖动问题，而且不是个别现象，官方论坛上有许多人提出存在抖动的问题，(同一批次的手机和系统版本，有些人并不存在玩游戏抖动的问题。)官方多次说更新修复，但都不能解决问题，直到6月24日左右，仍然存在抖动现象，咨询小米客服，当天有客服返电，承诺更新系统（当时系统版本为10.3.10.0，客服让更新到10.3.11.0）若不能修复问题的话，就申请退货处理，直到6月30日，小米技术部门返电回复，说明抖动问题近期内无法彻底解决，直到7月1日，小米客服来电，说退货请求不通过，只能等待继续系统更新，不能退换货，这是否存在欺骗消费者的行为。(个人感觉官方对待此问题的处理方式：一直已短期之内更新系统就能修复为由，欺骗消费者，拖过了法律的三包政策，7天无理由退货，15天换货，然后就是消费者个人的问题了)
投诉进度
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我的也是这问题，，6月1日到手，屏幕，多点触控抖动，飘移，官方miui论坛6月4日发置顶帖说不是硬件问题，说是更新系统解决，让买k2****ro手机出现抖动的人放心，更新了很多次，依然没修复抖动，反而出现划动不跟手，到现在一个月了，官方纯属欺诈消费者