投诉尚品网,故意发错货,迟迟不退款

网友保保

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2019年6月11日,我在尚品网购买了一款mi****iu的包,收到货后,发现是别人维修的烂货,跟客服反映后,让我申请退货,我把货退到尚品网后,尚品网迟迟不退款,多次咨询客服,客服均以系统升级为理由,各种搪塞,目前已经快一个月了,收到货款遥遥无期。都是工资挣得血汗钱,现向消费保投诉,希望得到尽快解决,谢谢!

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