问题商品，天猫商家答应包邮退款后，拖欠退款
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在魅力惠购买了Moschino的短袖，未穿第一次洗印花就破损了，卖家答应包邮退款，可是收货后一直推脱不退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人反馈，已收到退款，问题已得到解决。
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已于7月10日19:51收到退款，谢谢315！
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客服不断告诉我会退款，可是依旧没有退款，这会儿又变成3-5个工作日了，有承诺没行动
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昨天一个电话号码，自称魅力惠仓库，并承诺昨天之内给我退款。晚些网店客服Mike和我确认了退款金额。截至现在，我依旧没有收到退款，昨天询问客服又要等7-15个工作日？回拨电话说是换班了？又是需要问问同事♀️？于是到今天询问同事也没了下文
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我是在天猫上的魅力惠官方旗舰店购买的
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破损图片
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现在和客服一沟通，要不就拿官方套路搪塞，要不就换客服，就是不解决问题
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