美团申请退款被拒

2019-07-09

已完结

订餐后一直没接到骑手电话，通过APP拨打骑手电话提示停止服务，申请退款被拒绝

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-13 19:03:47

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系美团公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2019-07-09 14:12:51

消费保投诉平台审核通过

2019-07-09 10:54:45

用户发起投诉

2019-07-09 10:54:43

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

送餐超时退款纠纷

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

26.40元

投诉编号：

94355050

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