家乐福网上订单少发货

2019-07-11

已完结

少发三件物品，多次打电话给家乐福客服，包括400客服电话及门店电话，客服一直说帮忙反馈解决，却始终没有结果，目前为止仍然既不发货也不退款，且电话经常打不通，客服态度恶劣。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-19 14:11:14

处理结果

家乐福回复：尊敬的顾客您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如果仍有疑问，随时可以留言，我司会第一时间处理。

消费保投诉平台跟进

2019-07-11 14:53:24

消费保投诉平台审核通过

2019-07-11 11:01:51

用户发起投诉

2019-07-11 11:01:49

投诉信息

家乐福商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

53.40元

投诉编号：

94356008

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