美团外卖送餐超时，申请退款被拒！

2019-07-13

已完结

超时却不退款。打人工客服也不能解决。退款被客服拒绝。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-13 19:03:47

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系美团公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2019-07-13 14:53:48

消费保投诉平台审核通过

2019-07-13 13:22:39

用户发起投诉

2019-07-13 13:22:37

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投诉信息

投诉问题：

送餐超时退款纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

94357109

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