投诉阿里巴巴1688强买强卖,货物质量问题不退款

你好

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本人于2019年7月15日在阿里巴巴的1688上购买帽子80顶。快递于7月18日到,我验收时发现货物有质量问题,于是我当时就拒收,并且第一时间联系卖家退货。但是卖家说他家无论何种原因概不退货。于是我到阿里巴巴申诉,但是阿里巴巴居然不分青红皂白,强制把款打给卖家,而且货物因为拒收已经退回卖家那里。我想请消费保帮助我讨回我的货款,打消这种强买强卖的行为

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