盒马生鲜肉类食品变质 网友保保 2019-07-27 已完结 当日购买的生鲜类食品猪小排打开后发现变质发臭,投诉未及时处理,在APP做的商品评价竟然也未让公布,隐瞒别的客户知道实情。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:03:19 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2019-07-28 13:12:48 补充内容 盒马派外送人员将东西取走后,由客服后台给申请退款,退款理由竟然是“不想要”。如果客户买东西是因为不想要,那为什么好要费这么多时间。我觉得商家真的是太有意思了。 平台跟进 2019-07-27 19:03:10 用户补充投诉 2019-07-27 13:58:24 补充内容 变质发臭排骨 平台审核通过 2019-07-27 13:56:30 用户发起投诉 2019-07-27 13:56:28 展开全部