投诉小米没有售后维修,只诱导你换新机

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因为中国龙卷风席卷开原,导致空调外壳损坏,修理前可以使用,维修人员本人亲口说的。因为机器摇摇欲坠,也为了安全,想让维修人员确认一下里面件还有没有损坏。 拉走之后说有一个零件损坏需要更换,我们也同意等待维修,但是过了一周还没有消息,就联系了售后。售后说机器修不了了只能更换新机。沟通一直不顺畅。今天联系说就是没法维修了只能换机器。

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