投诉小米手机红米Redmi进行虚假宣传
网友保保
已完结
2019年6月份Redmi发布手机K20 Pro，6+64G配置发布价格为2499元，不就，Redmi品牌经理卢伟冰公开在微博中表示自己Redmi新机所定价格一步到位，未来不会有降价空间借此嘲讽其他友商‘低配高价’，并希望用户放心购买。本人看到后于2019年7月17日以2499价格购入。7月31日，Redmi突然改口 6+128G 突然猛降300，以2299的价格进行销售，这严重的违反了卢伟冰在微博中公开表示价格一步到位的言论，同时也坑*了用户，虽然有价格保护，但也仅限于6+128G且购入7天之内的用户，而提前不到半个月购入以2499价格购入的用户，相当于在多花200元购入了更低配置的手机。并得不到任何补偿，而这一切只因为当时Redmi最高经理卢伟冰一句不负责任的话，从当时信誓旦旦到现在突然改口，不仅拉低了自己企业家的身份，也涉嫌到了虚假宣传，同时坑*了最先支持的用户。不指望退款退货，只希望有所补偿，最低也要给出解释。为什么欺*用户！？
投诉进度
用户评价
品牌评价
？？服务态度极度恶劣，投诉了半年多小米客服才给打电话，结果中途断线了，也不给重新联系，直接告诉我投诉未联系到本人？？
企业完结
处理结果
亲爱的米粉，小米客服抱歉地通知您，我们处理您反馈的问题时，根据您提供的联系方式未能成功联系，请在您方便时与在线客服或者400-100-5678反馈最新联系方式，我们会及时与您沟通，工作时间是8:00-18:00，感谢您的支持！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
