网购大件中通快递直接送到菜鸟驿站，未与我联系

王 2019-08-02

已完结

大件快递未与我联系未经许可直接送到菜鸟驿站，投诉中通官网客服反馈电话后当地站点仍未与我联系。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-09-06 13:49:58

处理结果

中通快递回复：致电申诉人称：此件已经收到了，客无异议。

消费保投诉平台跟进

2019-08-05 18:19:56

消费保投诉平台审核通过

2019-08-02 19:34:46

用户发起投诉

2019-08-02 19:34:44

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94367167

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