因为个人身体原因做手术时间调整所以无法入住同程艺龙不退款
晓宇
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因个人身体原因做手术时间调整无法入住 协商不给退款 实在无法入住 愿能解决
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同程艺龙回复：此单已为客人免费取消，全额退款，客人满意。
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请尽快处理
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同城艺龙霸王条款
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我在八月五号的时候在同程艺龙上预定的酒店 然后因个人原因导致行程取消 然后紧接着取消订单 但与同程艺龙协商好几次都没有同意 也与同程艺龙的客服联系过 都没有同意 事后与酒店联系 酒店那边说是在同城艺龙上订的他们没办法取消订单直接让我联系同程艺龙这边 他们回复我还没有入住可以取消变更 但同程艺龙这边都未同意 我都没有入住 离入住时间还有一天时间 这都不能取消订单并退款，是我从未遇见过的霸道条款，请同程艺龙给出处理 给消费者一个说法
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秦皇岛昌黎
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