毒商品瑕疵退货不转接客服无处处理

网友保保_b25743ec

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买的时候写的我男朋友名字:彭骏。其他都是我的信息。然后鞋子收到有瑕疵,胶是裂开的、找客服一直不转接人工,全是快捷回复。拖延处理时间。

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处理结果
毒app回复:您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与买家致电,由于多次致电与您未联系上。若您还有其他问题,您可以联系在线客服或者客服热线了解平台规则事宜。
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补充内容
希望全款退给我、很多人都说毒app商品有问题还要客户自己出运费,扣除费用。有点可笑。而且处理很慢,我不想投诉后还遇到这种问题,麻烦一次性到位。谢谢
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