得物平台购买鞋子开胶且拒绝退款

网友保保_sFaXyYYg 2025-07-10

已完结

别人于4月4号买了一双鞋没有穿几天鞋子就开胶了，并且商家不退款

投诉进度

用户评价

2025-07-10 18:15:31

用户申请完结

2025-07-10 18:15:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-07-10 16:06:12

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 15:35:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 15:35:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-10 14:40:40

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷质量问题

投诉诉求：

更换解释退款

涉诉金额：

94元

投诉编号：

99131184

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉