得物平台霸王条款扣除押金问题

网友保保_QMEWVQ6Y 2025-07-07

已完结

我于2025年七月7日在得物平台出售个人闲置，被误导点击是售卖个人全新不寄出就要扣除500押金，现押金被扣完全就是霸王条款，要求返回500押金

投诉进度

用户评价

2025-07-07 19:11:14

用户申请完结

2025-07-07 19:10:49

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-07-07 18:56:29

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2025-07-07 18:50:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 18:50:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-07 16:42:27

投诉信息

得物

投诉问题：

退款纠纷平台不作为霸王条款

投诉诉求：

赔偿解释退款

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99114841

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉