安能快运暴力快递使商品损坏,希望得到合理赔偿和解决

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我们于7月24日在重庆渝中区安能快运托运两个坐便器和一个浴室柜到广东惠州,安能快运向我们保证能完好无损送到,并向我们推销保险,说交保险费后商品如有损坏可赔付2000元,连保险费一起交了运费430元,并安能快运检查交给他们的货品是完好的,可到达收货地址确发现货品损坏,安能公司协商无果,希望在这里能得到解决,谢谢

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问题一点都没有解决
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到现在安能方面还没有给出答复
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处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。单号:300306633147,此件经核实货物由于货物外包装完好,内物破损,且已提供签收底单,收件人本人签字,我司无法理赔,考虑到客户损失,协商网点愿意自己掏钱赔付客户800元,客户不接受,已交接做好解释工作。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。
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安能方面根本就没有解决问题的诚心 一直强调只赔800 我也说了多的我也不要 只要因为他们的过失产生的费用 一直拿车来做比较 车坏了赔维修费还赔拖车费吧 还绕到西安奔驰事件 是要我像奔驰女主这样吗 给我绕来绕去就是不决定问题
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他们快运站给我的结果是赔800元,先不说,惠州那边要求我们邮换新的两个坐便器回去,就算像安能快运说的给修补费,从惠州运回来的运费呢?再从重庆运回去的运费呢?这些都谁出?当初安能都收我们430元的运费,800块连运费都不够,两个坐便器价格都是一千多,就算修补也要好几百,这件事已经对我们造成很大影响,希望消费保可以帮我们处理解决
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