京东自营买的东西，由于他搞活动低价购入，但不发货

网友保保 2019-08-18

已完结

京东自营买的东西，他拒绝发货，说是让我退货给我赔偿，给的赔偿远低于商品实际价格，只想让他发货，他给我的理由是由于订单火爆商品缺货，这个可以，你给我一个时间我可以等你补货，但不发货不能接受

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企业完结

2019-08-19 18:02:03

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，经核实反馈的订单活动异常无法发货，为了不耽误您的宝贵时间，建议您取消订单为您安排退款，造成不便请您谅解。感谢您对京东的支持~

平台跟进

2019-08-19 16:21:34

平台审核通过

2019-08-18 12:40:51

用户发起投诉

2019-08-18 12:40:49

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