转转自营商品卖家拒绝退货

2019-08-18

已完结

卖家拒绝退货，客服不解决问题，就是这样一直推脱，拜托你们准备退一下款

投诉进度

企业完结

2020-01-02 10:01:15

处理结果

联系买家18337465067 告知物流已经签收，我方会尽快安排打款，打款金额3450元到微信零钱，24小时内到账，用户认可，

消费保投诉平台跟进

2019-08-19 14:04:58

消费保投诉平台审核通过

2019-08-18 16:39:29

用户发起投诉

2019-08-18 16:39:27

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3639.00元

投诉编号：

94376619

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