惠州中国电信卡预付费,办理停机还要继续产生费用 网友保保 2019-08-21 已完结 我在电话拨打10000号办理的手机和宽带停机,而且没有在使用,它也产生费用,说我那张卡有低消需要去营业厅销户,明明电话就能解决的事情,非要客户自己上门而且手续复杂。 投诉进度 平台完结 2019-08-27 09:16:56 处理结果 中国电信回复:工作人员已联系用户解释,表示号码已申请注销,已向用户致歉,用户表示接受。 平台跟进 2019-08-21 16:09:48 平台审核通过 2019-08-21 12:31:00 用户发起投诉 2019-08-21 12:30:58 展开全部