惠州中国电信卡预付费,办理停机还要继续产生费用

网友保保

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我在电话拨打10000号办理的手机和宽带停机,而且没有在使用,它也产生费用,说我那张卡有低消需要去营业厅销户,明明电话就能解决的事情,非要客户自己上门而且手续复杂。

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