同程艺龙退款半个小时半个小时一直拖延

2019-08-22

已完结

因为行程问题，实在去不了酒店，和酒店人员协商好那边也同意了，但是必须在艺龙那边操作，艺龙工作人员不断用半个小时后回复（实质第一次没回复），不断往后拖延，说是还有第三方，但他们就是第三方，总觉得耍我在

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-08-23 10:19:55

处理结果

投诉人反馈，同程艺龙已同意退款，问题已解决。

消费保投诉平台审核通过

2019-08-22 21:22:50

用户发起投诉

2019-08-22 21:22:48

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

203.00元

投诉编号：

94379251

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