投诉海尔冰箱冷冻室污染性刺激异味，企业不予理睬
网友保保
已完结海尔冰箱冷冻室污染性刺激味道，企业不予承认问题，反复沟通，不与解决
投诉进度
平台完结
2020-02-21 13:55:15
处理结果
海尔回复：回访用户，冰箱有味问题还是没有处理，答复用户疫情以后再上门。
用户补充投诉
2019-10-23 09:45:34
补充内容
投诉两个月了，我就想问一下，到底能不能给个回复？
用户补充投诉
2019-10-08 10:17:45
补充内容
投诉都快两个月了，为什么迟迟不给任何处理？
用户补充投诉
2019-09-19 11:28:09
补充内容
投诉将近一个月了，仅第一周一服务人员来看了一下，说冰箱就是有这种味道，他也解释不了，让他经理来解释，到现在近一个月了，再未收到任何回复！
平台跟进
2019-08-27 10:17:28
用户补充投诉
2019-08-25 13:46:49
补充内容
厂家承认异味，但始终不肯接受是冰箱内层的味道
平台审核通过
2019-08-25 13:38:29
用户发起投诉
2019-08-25 13:38:27
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回复
没有得到任何回复～这是店大欺客吗？