京东商城，涉嫌虚假宣传，进行在线销售，圈钱，未按约定协议发货

网友保保 2019-09-04

已完结

在2019.8.28日，在京东商城进行购买服饰，显示有货但需要进行借调，在9.4进行交货完成此次交易，可是截止到9.4晚上9.00也未能完成，而且页面显示也无货了，长达8天，我们所有用户下单付款，进行支付的款项，全进入京东账户，有需要进行查询这段时间的数据，资料，有无欺骗用户进行虚假交易，谢谢

投诉进度

企业完结

2019-09-16 10:04:16

解决方案

退货退款,赔偿

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您退款成功，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2019-09-05 11:29:31

平台审核通过

2019-09-04 21:34:47

用户发起投诉

2019-09-04 21:34:45

展开全部