京东TO****RTS官方旗舰店欺诈消费者 网友保保 2019-09-05 已完结 鞋子买回来看着就像压箱货各种瑕疵还有开胶 他们买之前说的是七天无理由 但是不给退 这边物流显示他们已经签收 但是他们说拒收了 投诉进度 企业完结 2019-09-11 09:29:30 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实9月7日已协调商家确认商品因鞋底磨损影响二次销售,不支持退换货服务已拒收原返,您也可以联系快递公司进行确认返回信息,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2019-09-05 15:57:51 平台审核通过 2019-09-05 15:46:15 用户发起投诉 2019-09-05 15:46:13 展开全部