在转转购买到废品，商家恶意制造各种手段、引导、麻烦，阻止、拒绝售后。
网友保保
已完结我于8月31日在转转二手平台（北京转转精神科技有限责任公司）购买了一台二手的手提电脑，卖家把电脑描述得非常之好，质量问题十天内退，30天包换，一年保修等等！叫我放心购买，描述得非常好,我相信卖家，也相信转转平台，于是我就下单了。但是且不论卖家的快递非常的慢，从广州到深圳的距离竟然要花上5天的时间，其间我好几次问卖家，他都说在路上，已经投诉快递了！可还是没有物流信息，到了8月4号，已经等了4天，我实在是等不及，提交了退款！后来卖家拒绝了我，告诉我有物流信息了！而且是刚刚发出没多久的！从这里我已经对卖家产生了怀疑，一定要验货才签收！但是8月5号寄的快递直接放菜鸟智能柜里显示已签收状态了，根本验不了货，于是我就拿回去看，果然,发现连开机都开不了，根本就是一台废品。后来问卖家说可能主板电池松了，叫我找个懂的人拆开来看，我当时就拒绝，因为贴了封贴，拆开了就不在保修/换的范围内了，后来说叫我退回来。因为卖家给我寄的是废品，我不愿意承担快递费，后来卖家非得说必须要原快递拒签退回，另外使用其它快递单号退回的，不收，不退款，居然敢有这样霸王条款。算了，我认为，我联系快递公司，快递公司表示，因为订单已经是已签收状态，没法拒收退回的。他说我没验货签收，是我的问题！快递直接签收放柜子里的，我怎么验？他从来没让我验货，我也验不了货，且不说验不验货的问题，质量问题十天内包退这就是商品写出来欺骗消费者的？后来我想让平台介入，但卖家根本无视我的退款请求,无法介入，后台客服也全是机器人回复！我感觉我就跟被当傻瓜那样耍，卖家虚假宣传，欺诈我不让我退款，恶意使用各种霸王条款为难我，让我退不了，故意拖慢发货时间,平台对我的问题反应一点帮助都没有,此事对我造成严重的精神困扰，我从来没试过有商家居然敢这么猖狂，明目张胆的欺骗消费者，这么大的转转平台居然会出现这样的欺骗消费者的行为，希望相关部门严肃查处该商家，给予处理退货退款，另外不要再让这样的骗子欺骗消费者了，我真的都快要被他搞崩溃了。
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