夏普VIP会员价钱一天一个价

2019-09-07

已完结

我夏普VIP会员到期需要续费，不曾想昨天刚续费360一年，今天就249一年，一天时间价钱竟错这么多，我觉得活动或价钱没有公开透明告知消费者，要求退款，客服电话打了好多天竟一直没有人接。

投诉进度

企业完结

2019-09-11 11:18:19

处理结果

昨天下午已给用户退费，并已短信告知。今日11点14分致电客户电话未接听，已再次短信告知

消费保投诉平台跟进

2019-09-09 14:33:46

消费保投诉平台审核通过

2019-09-07 23:01:09

用户发起投诉

2019-09-07 23:01:07

投诉信息

夏普（电视机）

投诉问题：

虚假宣传 VIP会员权益纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

360.00元

投诉编号：

94388286

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