山西大同中国移动霸王条款不给注销电话号。电话卡不用也要求一直缴费

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电话卡已经半年左右没有使用了。想注销电话号到营业厅说应为原来领取过流量的活动。没办法注销电话号需要继续缴费到明年2月。打电话说送流量的时候也没有说不可以注销电话号啊。现在电话用也不用每个月必须缴费18元。工信部有明确指出可以任性更改套餐。注销电话号。为什么你们移动不按规定来?

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