中通快递食品未进行盒装保护，导致物品损毁

2019-09-10

已完结

1、快递员未按照约定包装食品，未使用纸盒和气泡枕，仅仅用一个黑色塑料袋进行投递，工作态度消极且偷懒，导致物品严重损毁，已不能食用。 2、快递员态度极其恶劣，以没有纸盒为理由推脱包装不当，并且拒绝赔偿其造成的损失，而且对寄件人进行辱骂。

投诉进度

企业完结

2019-09-14 17:21:25

处理结果

此件收件人已收到，申诉人反映问题我司已赔偿客户25元，我司联系申诉人表示歉意，申诉人已无异议。

消费保投诉平台跟进

2019-09-10 17:48:33

消费保投诉平台审核通过

2019-09-10 13:42:27

用户发起投诉

2019-09-10 13:42:25

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏保价理赔辱骂/殴打客户

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

32.00元

投诉编号：

94389656

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉