铁友旗下客运帮默认捆绑加速包服务，取消承诺退款玩文字游戏误导消费
网友保保
已完结2019年9月14号，我通过铁友旗下客运帮 app，购买火车票，当时我抢票服务，预定了1张从2019年0月30号枣庄到潍坊的车票，铁友网通过误导消费者强制绑定 vip抢票服务，我选择的是先抢票后付款，当我提交订单时并未提示购买20元加速包，等抢到票自动扣款时扣掉了火车票钱＋20元，当时没有察觉，后因某些原因退票了发现当时多扣了20元，而且在退票时这20并没有退回，我认为铁友存在诱导消费者购买加速服务，我要求铁友旗下客运帮退回20元加速包并道歉。
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