网购中商家套路，拍下店家设置的虚拟交易链接，淘宝商家不肯退款
呱呱小王子
已完结不懂电脑的女友在淘宝店找了家组装电脑的网店，店家推荐了一款组装电脑，并忽悠女友当天拍下店家定制的虚拟交易链接当订金（金额600元），但女友还算警觉，没有立即把这个链接确认收货。过了一天咨询专业人士发现这规格的电脑cpu是假冒产品。所以为了避免损失，女友想退款。但黑心店家不但不肯退款，还点击无需物流的发货，想等到了自动确认收货时间就能黑掉这笔定金了。后来我与女友申请了阿里客服介入仲裁，仲裁期间阿里客服在9.15上午打来一个电话了解情况，女友恰好没接到，来短信说下午8点前会再打一个了解情况，女友守在电话机前一整个下午，就是为了等客服来电，谁知她突然有点事离开手机5分钟，就错过了客服最后一个来电，客服因为女友没有接他的两个电话，就草草了事判卖家胜诉黑掉600元了。可是这600元是店家开的虚拟链接，没有物流信息，女友也没有收到过任何货物，阿里客服连这点都没有核实，就草率帮助卖家完成这笔空手套白狼的黑心买卖。淘宝明文规定禁止没有物流信息的虚假交易，阿里客服身为工作人员，却玩忽职守让这种荒唐的交易完成了，害我们在没有收到任何商品的情况下无端遭受600的经济损失。
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