邮政包裹丢失

网友保保 2019-09-26

已完结

我于2019.09.14自福建云宵县寄出快递（单号KQ11****63935）至温州鹿城，至今未收到件，期间无数查过物流信息，查不到，电话11185一样查不到，投诉11183才查到的，仍在运输至金华的途中，，现在电话给寄件方说是遗失，想赔偿，内有鱼仔及虾仁600块左右(不算人工费)，说我故意出高价，只愿赔12无寄件费，投诉那边只是让我等保持手机通畅，首次投诉是9月21号，至今未接到回馈电话！东西找不到就一直拖着，找到的话，东西可能也腐败了！

投诉进度

平台完结

2019-10-18 10:29:07

处理结果

经消费保协调，邮政已与投诉人协商一致，问题已解决。

平台跟进

2019-09-26 19:20:48

平台审核通过

2019-09-26 14:03:04

用户发起投诉

2019-09-26 14:03:02

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