同程艺龙10月3号开始申请退票失败,不给予退票和改签 网友保保 2019-10-04 已完结 同程艺龙上面的票不能改签也不能退。从10月3号开始就一直退不了改不了。没有人工联系,我们也没有取票。 投诉进度 企业完结 2019-10-08 10:34:13 解决方案 退款 处理结果 已与投诉人协商一致,问题已解决。 平台跟进 2019-10-08 09:37:35 用户补充投诉 2019-10-04 09:10:27 补充内容 我买的10月4号早上10点8分的票,我昨天就开始退,一直到今天都早上都退不了。 平台审核通过 2019-10-04 09:02:17 用户发起投诉 2019-10-04 09:02:15 展开全部