绿森数码虚标库存迟迟不发货
网友保保
已完结
本人于2019年9月13日上午8时在农业银行商城(实际经销商为绿森数码)预购了一台ip****11 128G 紫色,当时界面约定9月20日正式开售后按付款顺序发货,然后就开始了漫长的等待,而近几日我在各论坛得知,绿森的库存信息是虚假的,他们根本没有库存,根本无法完成我们这些早期预约客户的发货量,但仍在不断的接受订单,现在许多比我付款晚的买家都已经陆陆续续收到了手机,今天已经是他们承诺的最后发货日,经咨询客服得知我的手机仍未发货,绿森数码明显已经违背了其“按付款顺序发货”的约定,涉嫌违约,现向消费保投诉,希望能尽快拿到手机,并得到相应的补偿,同时请消协敦促绿森数码提升服务质量,杜绝虚标库存,不按约定发货等违约行为,谢谢~~ 备注:最后一张聊天记录时间是10月8日晚上,其中所说的“明天”及今日10月9日
投诉进度
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