美团购买商品迟迟不与配送，联系商家电话也不接，申请退款也被拒绝
网友保保
已完结等了45分钟购买商品迟迟不与配送，超过规定配送时间后联系商家电话也不接，申请退款也被拒绝，联系美团客服要求退款，并要求解释和处理商家，但美团未给出解释，口头说会处理商家，追问从哪里可以看到对商家处理，也未明确答复
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