联联周边游霸王条款,客服理直气壮的让我到315拆

网友保保

已完结

8月30日下午七点左右我在联联周边游上买的MOSOO&苏雅店可通用的配眼镜的套餐199块,当时看挺划算没犹豫就下单想在九月份的时候去配眼镜,买完后有条短信发来我看了下就是正常电子码写大概使用期限,之前收到短信的手机是我经常用的那个手机九月份初的时候常用的那个手机摔坏了换手机后面也就没想起来而且九月份又一直忙到国庆结束才想起来也就是10月10日晚上,当天还是朋友提到配不配眼睛我突然间才想起来我就赶紧用我微信到联联周边游上去看看,它是一个公众号你只有点进链接然后个人中心你才能看到你的团购而且上面也没有任何提示,一般在其它平台你买的这类团购如果使用了它上面会显示已使用,即使未使用或即将过期也会短信或微信提前十天提醒通知你赶紧使用套餐,但是我在联联周边游上购买的那个配眼睛上面什么也没显示我以为能使用就点进去看了看一切正常就是右下角显示已售罄!我就一直从页面顶头翻到底部,最后看看我的使用时间有没有过(因为我那个手机摔坏我也不知道是哪天日期过期,而且过那么久了)看到日期过了我就赶紧打左下角上面显示的客服电话,打通之后我就寻问说我在联联周边游上买的配眼镜套餐过期了请问还能用嘛?对方态度一直冷冰冰的说我帮你查一下,查过之后告诉我说已经过期不能用了,然后我就小心翼翼问她说你看这个上面的券也没有核销还是正常页面,您能不能帮我和商家那边问问看能不能有什么其它弥补方法,对方态度很冷漠的跟我说过期了就不能用了没有什么其它方法可弥补,我说那我这个那就这样白白浪费199了嘛?我说我之前一直在忙而且到今天10号还是朋友提出来我才想起来的,之前手机也一直都坏了所以消息都没有了,我说我也不想过期了才过来找你们啊!我又不是钱多的没地方花这么浪费!而且我都说了麻烦你帮我问一下商家看看能不能有其它解决方法,减少一下损失你问都不问就回我句过期失效没有其它处理方法,我直接问对方说那就是说我自认倒霉白花钱是嘛?我说你们这是霸王条款我说任何一家店不管怎么说都会给顾客尽量想方设法减少损失,我说那你们总得有其它顾客也会有发生这样的事吧!别人是怎么解决的?对方直接跟我说没有其它处理方法,我特别生气当时问她你们投拆电话是多少,她说没有投诉电话只有客服电话,你要是投诉的话到315直接去投诉就好了!我很生气的挂了电话!我想说这个联联周边游态度冷漠不说、不给解决方法就连沟通都懒得多说一句,霸王条款态度很拽!南京生活派团购都比它强

展开全部
评论 1
注销用户

想问一下联联你们电话是多少????

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服