阿里巴巴买到的商品有问题,申请了退款退货,我已经退货给商家了,不给退钱

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阿里巴巴商家浙江奥星工贸有限公司,我9月23日下单买的商品,收到货有质量问题,申请了退款,售后人员一直不理会,我就投诉了,卖家央求我撤销投诉,并且答应给我退款退运费。我撤销投诉后,把商品寄回给商家,对方签收后一直不给办理退款,旺旺联系也不理会,这样的无良商家一定要严惩不贷

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