京东361度童装延迟发货甚至拒绝发货要求我退款

网友保保 2019-10-14

已完结

9.30号我拍下的订单发短信要求我退款，一直到10.11号，在我申请京东介入才给我发，结果只给我发一件，剩下两件又要求我退款，我要求他赔偿！

投诉进度

企业完结

2019-10-15 17:30:27

解决方案

退货退款

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品以为您安排退款成功，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

用户补充投诉

2019-10-14 21:00:56

补充内容

该店拒绝发货，我要求他们赔偿，并且他们延迟发货！漏发少发！少发件拒绝发货

平台跟进

2019-10-14 15:16:46

平台审核通过

2019-10-14 15:14:44

用户发起投诉

2019-10-14 15:14:42

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