同程艺龙酒店订单无法退，酒店地址无法找到

赔偿,解释道歉

客人强烈投诉当天晚上找不到酒店 打了电话等了很久 大半夜的 商家一个多小时后才给客人打电话态度特别差，考虑客人感受补偿客人417.88元，客人接受。