安能物流磕碰答应赔偿不履行，发错货不负责，请315公平处理
猪头宝宝
已完结
9月22日，在安能货，问题到现在10月17日都没有处理 1.单号：30****956202发往山东，这家一共5件货，只到了4件货，床的床尾发到别的客户家了，10月8日，山东安能物流打了电话过来，要我们先把4件货签收了，说自己只是一个点，有什么问题，找安能物流我发货的网点，他们不管的。因时间太久客户现在已退货，要求赔偿打包费用200，我已经付掉的运费310元 2.单号：30****956203发往辽宁盘锦13件货，第一批只到5件，然后磨叽几天到了6件，因客户很急，只能先提后一部分（货到发现还给我们发错一件），另外2件货跟发错的货过了三天终于姗姗来迟，到的货还磕碰破损。安装师傅两次去客户家补救，导致我们损失280元，客户因我们违反了到货规定要我们赔偿1500元.多次打安能95344电话要求处理，一直是登记登记再登记。 致电安能物流，从9月22日到11月17日得到的结果就是互相推卸责任。 现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢！
投诉进度
用户评价
品牌评价
你哪只眼睛看到我这个单子投诉的是单号：300325956204，SB安能物流，去死，根本不解决问题
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的问题，单号：300325956204，破损理赔。处理结果：此件电联投诉人表示货物破损的只有其中一件，反馈此件由于客户未能提供货物含子单的破损照片，导致无法上报仲裁理赔，已对接发件厂家，表示会对接投诉人处理。感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。
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