要求龙行天下退款

七秒钟的记忆 2019-10-18

已完结

去年在鄂尔多斯机场自助机上去取票的时候，一个身穿工作服的女的过来给我说现在有个推广活动，办卡存1500送1000，还说可以免费享受会员服务，.而且说下次买机票可以用卡里的钱，但是并没有明确告诉下次买机票怎么用卡里的钱，相隔了1个月，我准备买回鄂尔多斯机票的时候，我打客服电话买机票，工作人员才给我说只能从卡里扣一小部分钱，剩下的多大部分，给我发个链接让我自己支付，那时我才明白我被骗了，随后我就打客服电话，打了好几遍打不通，卡里的钱我现在一分钱没用过。现在我需要资金周转，请退款

投诉进度

企业完结

2019-10-20 15:53:14

解决方案

退款,其它

处理结果

已解决。

用户补充投诉

2019-10-19 21:25:42

补充内容

中午02********66给我打电话，我睡着了没接上，然后我看见给我发信息了，我就赶快按照短信提示回了过去，客服说那个给我打电话给我回复，也没有见给我回电话。

平台跟进

2019-10-18 10:43:33

平台审核通过

2019-10-18 10:13:58

用户发起投诉

2019-10-18 10:13:56

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