投诉大鹏教育,我要退还该退还的学费

Pie

已完结

我是一名在校大学生,在2019年7月份,有一个学姐说有一个免费学PS的群,于是把我拉了进去,此后不久,该群内的班主任就私聊我,让我报课程,我已经多次说明我没有钱,于是她怂恿我用花呗白条,说后面可以给我推荐兼职,我还是没有报,但她天天来跟我说,于是我查询一下,发现大鹏教育是一个真实存在的公司,于是在7月20号她再次怂恿我的时候,我用白条报了1600课程。结果课程快学完的时候我问她什么时候找兼职,她说要学习实战课之后才能找,所以又让我报了实战课,因为我已经报了课程了,她一直说实战课之后就可以找兼职,所以我就报了最便宜的四合一实战课1300。实战课刚开始不久,她又说可以升级课程,什么现在搞活动比较划算之类了,我还是说了我真的没有钱,再用花呗白条的话,就算分期,我每个月的生活也会很困难,但是她又延续之前的方法,一直软磨硬泡,我说真的没有钱,她就让我先交一百的定金,说第二天活动就要结束了,让我加她微信,说会带着我学,给我找兼职,每个月还钱绝对没有问题。定金之后她就来催我交全款,我确实没有钱,她就让我白条付了,再用花呗,因为我当时已经把花呗关了,她让我打开花呗去支付,所以加上定金,又报了2350的课程。结果报完之后,前几天还跟我聊聊,之后就一直没有消息,我找了客服,客服问了情况之后,让我报信息,然后说上报领导,然后就一直没有过消息,这个月白条需要还五百多,是我借的朋友的钱还的,因为我一个月生活费只有一千,还了就真的没有办法生存。然后我发现班主任还在试学群里发消息,所以我在QQ找了她,然后她才回我说微信被封了,然后问兼职的问题也一直不回答,明明是她说给我找兼职,结果变成我天天求着她快给我找兼职,后来她终于把兼职的微信推给我了,但是我又因为学校一些活动的事情没有按时做,忙完之后跟那个人说要做,她说晚点给我发,结果她就把我删掉了。然后我找班主任退课程,她的态度极其恶劣,并且一直回避我的问题。最后软磨硬泡说了很久,我明明实战课只学了一门,我一共交了五千多,但是最后只退给我两千多,扣了很多乱七八糟的费用,并且服务态度有很大的问题。也许我和她聊天的过程中,我的语言也不是特别友好,我道歉,但是经历了这种事情,谁还能像什么都没发生一样的说话呢。希望给我一个班主任这种态度的合理解释,并且赔偿我的所有损失,我认为我的权益严重受到侵害,所以现向消费保投诉,希望返还所有我应该得到的钱,谢谢。

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评论 9
注销用户

我也要退费,过程和你一样

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Pie

没有 就给了银行卡 可以支付宝退也不说 就让我给银行卡

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注销用户

您好,您反馈的信息已收到,消费保已反馈大鹏教育跟进,请留意后续投诉处理进度。

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