屈臣氏APP，不肯实际补偿差价
网友保保
已完结
我在屈臣氏APP购买了三单同样产品的订单，每单金额为211.5，该商场承诺七天内保价（发生降价后补偿差额）.每个订单内有一商品（露得清）原来活动两个296，变更为两个268（实际成交金额是使用了优惠券68和开通会员的优惠20 活动改变后依旧可以使用这两个），我打客服电话要求其补差价，协商后补偿每单一张10元优惠券，共三张，当时以为是和苏宁电商一样补差价的优惠券是可以无门槛且可叠加的。后来发现该优惠券不能叠加，相当于废券（购买商品有更大额的优惠券，更加优惠）,客服以已经达成协议为由不肯更换赔偿，实际上当时未告知每单只能使用一张优惠券。其他电商平台的补差价都是可以当现金使用，没想到屈臣氏欺*消费者。现在我要求补偿每单差价28，前面的让步并没有得到对方公正的对待。
投诉进度
企业完结
处理结果
已和顾客协商处理，问题已得到解决，谢谢。
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