小米9质量太差,购机一个多月,拖过包换期才说维修,要求退换机

Andy

已完结

我于2019年9月12日在网上小米旗舰店购买小米9手机一部,购机没有几天发现有个别电话打不进来,去当地小米营业厅咨询过,说是卡的问题。因为当时只是个别电话打不进来,可以正常打出,出于对小米品牌的信任,就接受了这个说法。后来,有朋友发微信找我,说打不通电话,提示不在服务区。又到附近维修部咨询,说是偶尔不在服务区也算正常,继续观察。直到10月初,所有人都打不通我的电话,然后我又去维修部,维修人员才正式刷机检测,说要打开维修。但是这个故障属于软故障,而且这期间一直都在找寻原因,我不同意维修,要求换机或退机。现在我对小米品牌失望至极。小米4008客服给我打电话,同样也是接收不到,还给我发信息提示打不通电话,更是讽刺。一个半月的时间彻底改变了我对小米品牌的信任,我现在一点都不想看到这个手机,希望赶快退机。

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