阿里巴巴不提前告知不能退货，收到货，以退货率不给退货

李勇 2019-11-09

已完结

不提前告知不能退货，收到货，以退货率不给退货，下单1件后也不告知不能退货

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:55

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2019-11-11 20:08:20

消费保投诉平台审核通过

2019-11-09 22:01:03

用户发起投诉

2019-11-09 22:01:01

投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94422519

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