京东未经我同意私自取消删除我的订单
网友保保
已完结本人于20.9.11.11号凌晨在京东花王官方旗舰店下单了xl44片的纸尿裤，6包，因为满599减220元，货到付款，显示下单成功，11.12号中午我想看看我的订单什么时候到货，这一看不知道，看一下吓一跳，我竟然在我的订单找不到任何我下单的痕迹，除了我11.11号有浏览足迹。不然不知道的人还真以为我没有下单，然后联系京东客服，给我答复说系统锁定删除。一：系统自动取消，为什么还要删除我的下单记录，二：系统是按照什么标准可以随便取消删除我的订单，从我下单那一刻起我就有消费者权益，我们就形成了买卖合同，那为什么私自取消删除订单，为什么没有任何的通知我，三：我下单那会为什么提示下单成功，为什么系统不直接说我订单审核不通过，为什么没有任何一个人联系通知我，这是什么原理，一直信赖京东，家里手机，小孩用品都京东购买，就这样对待消费者吗，。 然后投诉，京东给我的答复系统自动取消，无法恢复，看看别的活动，抱歉，就只会这几句，那我消费者权益呢，等着用的，现在价格和双十一价格也不同，让我怎么看别的活动，购买别的商品，差价谁来负责，你们系统不经过消费者同意，私自取消删除，那就是你们的过失，为什么让我买家承担呢，试问有你们这样处理的吗，可以随意取消删除订单，不然恢复吗，现在真的店大欺人吗，我的诉求：我要货，给我发货，给我恢复订单，或者我重新下单补差价，
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