恒沣商务诱导开卡,欺骗消费者,退款不受理,拖拉推卸

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我于2019年6月9日在保山云瑞机场候机时,两名穿着制服的机场工作人员,洗脑式推销购买了一张恒沣商务贵宾卡(出于对机场的信任)。但在使用该卡订票时,却没有像推销人员所说。后来与销售人员联系退款。对方答应2至3个工作日退款。结果几个月过去了销售人员只会说联系售后,但是一直不处理。多月过去了仍然无任何消息。(订票电话可以打通40****7216)(而且投诉电话打不通) 推销人员介绍称:该卡办理费用1580,赠送1500元,到卡上金额3080元,且用该卡在恒沣商务买机票,价格比某些订票网站更低,称比网上至少优惠1-3折。并且每次可以抵扣30到300元。我购卡后,便在机场大厅内微信支付了1580元。后来我要订机票,打恒沣商务的客服电话订票,结果却发现票价比网上价格要不就贵了,要不就是一样根本没有优惠,并且客服告诉我代金券一次只能用几十块钱,可当时卖卡给我的那个人并没有明确告诉我代金券不能一次用完。而是从3080里扣除所谓的优惠(10–50元)自己额外付款剩下的(并没有便宜)

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投诉信息
恒沣商务 恒沣商务客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94427627
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