长城宽带答应退款,两个月了就是不退,一直说在走流程

网友保保

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9月份申请了长城宽带,完了以后发现那个商铺只有一根线,申请了长城宽带就不能使用电信电话(长城宽带知道却为告知)就向业务人员提出退款事宜!业务人员答应爽快,可是过去两个月了,款还没退,而且一直在说走流程!也没有一个底线!

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3760.00元
投诉编号:
94428632
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