购买包有缺陷,京东不执行国家三包法
网友保保
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11.11在京东购买的MCM背包,13号收到,21号第一次使用时发现,背包肩带处一边少一个皮环,向京东反应,要求换货,京东以拆箱未发现,商品无货下架,已使用为由不与更换,不维修,不退款,商品还在15天三包发规定日期内,又是商品缺陷,京东拒绝执行,更换或维修,只愿意赔付200京豆,这个方案我接受不了,我要求按照国家三包执行更换商品,更换不了,至少给我维修好
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11.11在京东购买的MCM背包,13号收到,21号第一次使用时发现,背包肩带处一边少一个皮环,向京东反应,要求换货,京东以拆箱未发现,商品无货下架,已使用为由不与更换,不维修,不退款,商品还在15天三包发规定日期内,又是商品缺陷,京东拒绝执行,更换或维修,只愿意赔付200京豆,这个方案我接受不了,我要求按照国家三包执行更换商品,更换不了,至少给我维修好
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