大麦网,售票页面文字虚假

已完结

11/14购买短道速滑上海站双人套票,购买截图上写明双人套票2张380,但是仅收到一张门票,后联系客服,客服狡辩说需要购买者在购买选座时点击两个位置,其网站客服人员对于制度不了解,11/14购买时是无法选座的。后狡辩需点击2张才会发2张票,但是!购买页面没有说明,也没有写明!这是欺*行为!所有特殊情况都需要文字写清告知顾客

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
双人套票何为套票?何为双人?
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像