大麦网，售票页面文字虚假

2019-11-28

已完结

11/14购买短道速滑上海站双人套票，购买截图上写明双人套票2张380，但是仅收到一张门票，后联系客服，客服狡辩说需要购买者在购买选座时点击两个位置，其网站客服人员对于制度不了解，11/14购买时是无法选座的。后狡辩需点击2张才会发2张票，但是！购买页面没有说明，也没有写明！这是欺骗行为！所有特殊情况都需要文字写清告知顾客

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评论 1

Ivy

4年前

我也是这样的情况！我购买的是三张家庭套票，是预售的时候买的，不可以选座位，结果今天收到只有一张票？？？大麦的页面明明白白的家庭套票三张，客服人员回复说要选三次才算是家庭套票...... 这种无聊的文字游戏没人管吗！！

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投诉信息

投诉问题：

虚假发货 / 虚假宣传 / 货不对版

投诉诉求：

涉诉金额：

380.00元

投诉编号：

94435962

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