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天猫小米官方旗舰店拒不发货，不承担双十一的差价。

张某某   2019-11-30 11:22
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我于双十一在淘宝小米官方旗舰店购买的东西至今一直没发货，刚开始客服叫我等，后来我再问的时候客服以订单里面有一款商品有退款为由，其他两个商品不给我发货，叫我退款，也不承担双十一的差价。后续接到他们客服电话也是叫我退款，没有任何补偿。淘宝没有任何一项规定订单里面有退款其他商品就不发货吧，这侵害了我作为消费者的权益。
补充信息：2019-11-30 16:42:34 
已发货，不投诉了，谢谢。
消费保
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  • 企业处理
  • 投诉受理
    2019-11-30 11:22:58
  • 投诉发布
    2019-11-30 11:22:58

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